Informativa sulla privacy

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679

Ilary Gold di Nocentini Ilaria (di seguito anche “Isanya” o “il Titolare”) ti invita a leggere con attenzione questa informativa privacy, resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito anche solo “Regolamento” o “GDPR”), con cui vogliamo comunicarti la nostra politica in materia di trattamento dei dati personali raccolti durante la navigazione sul sito isanya.it (di seguito il “Sito”).

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene in conformità alla normativa privacy nazionale ed europea in vigore, con il rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza, e nella tutela della tua riservatezza e dei tuoi diritti.

Indice

1. Titolare del trattamento
2. Tipologia di dati personali trattati
3. Finalità e modalità del trattamento dei dati
4. Base giuridica del trattamento
5. Destinatari dei dati personali
6. Cosa succede se non conferisci i tuoi dati
7. Revoca del consenso
8. Periodo di conservazione dei dati
9. Diritti dell’interessato
10. Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali
11. Aggiornamenti e modifiche
12. Collegamenti ad altri siti
13. Interazioni con i social network

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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Ilary Gold di Nocentini Ilaria, con sede in Località Manciano, 49, 52043 Castiglion Fiorentino (AR), Italia, P.IVA 02155060516, email info@isanya.it.

2. Tipologia di dati personali trattati

Isanya raccoglie e tratta dati personali (di seguito “Dati personali” o “Dati”) relativi a chi visita e usa il Sito (di seguito “Utente” o “Utenti”). Nello specifico:

Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software che fanno funzionare il Sito acquisiscono, nel loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet: indirizzi IP, indirizzi URI delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo usato per la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice dello stato della risposta e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Questi dati non sono raccolti per essere associati a interessati identificati, ma potrebbero permettere di identificare gli Utenti attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi. Sono usati solo per ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito, per controllarne il corretto funzionamento e per l’eventuale accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito. Sono conservati per i tempi previsti dalla normativa di riferimento.

Dati forniti volontariamente dall’Utente. Attraverso la compilazione di moduli online, ad esempio il modulo contatti o l’iscrizione alla newsletter: nome, cognome, indirizzo email e, quando richiesto, indirizzo di spedizione, CAP, città, provincia e recapito telefonico.

Dati forniti nell’ambito dell’acquisto di prodotti Isanya sul Sito, necessari per concludere la transazione, gestire la spedizione, l’assistenza pre e post vendita, ed effettuare il pagamento tramite il gestore scelto in fase di checkout.

Cookie. Il Sito utilizza sistemi automatici di raccolta dati, come i cookie: piccoli file che vengono salvati sul dispositivo dell’Utente quando visita il Sito e che permettono, ad esempio, di ricordare le preferenze di navigazione o di raccogliere statistiche anonime sull’uso del Sito.

I cookie usati dal Sito si dividono in:

• cookie tecnici necessari, per garantire la corretta visualizzazione del Sito, la navigazione al suo interno o l’erogazione di un servizio esplicitamente richiesto dall’Utente;
• cookie analitici, per raccogliere informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e ottimizzarne il funzionamento;
• cookie di profilazione, eventualmente usati per proporre contenuti pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’Utente durante la navigazione.

I cookie possono inoltre essere di prima parte, generati e gestiti direttamente da Isanya, o di terza parte, generati e gestiti da altri soggetti (ad esempio strumenti di statistica o social network). Per i dettagli su singoli cookie, durata e modalità di gestione, consulta la Cookie policy.

3. Finalità e modalità del trattamento dei dati

I Dati personali forniti volontariamente sono raccolti e trattati per queste finalità:

a) concludere le transazioni di acquisto e svolgere le attività funzionali e strumentali alla vendita, compresa l’assistenza pre e post vendita;

b) inviare la newsletter di Isanya, a chi si iscrive nell’apposita sezione del Sito;

c) finalità di marketing diretto da parte del Titolare, in particolare per inviare materiale informativo e promozionale sui prodotti Isanya e sulle future iniziative promozionali, tramite posta elettronica;

d) rispondere a richieste di contatto e assistenza inviate tramite il modulo contatti o via email;

e) gestire la parte tecnica del Sito;

f) adempiere agli obblighi previsti dalla legge, di natura contabile, amministrativa e fiscale, e gestire eventuali contestazioni.

Il trattamento dei Dati personali è svolto dal Titolare e da eventuali soggetti da lui incaricati, con l’osservanza di ogni misura idonea a garantirne la sicurezza e la riservatezza, tramite supporti cartacei e strumenti informatici, tutelando la riservatezza dell’Utente e i suoi diritti con misure tecniche e organizzative adeguate al rischio.

4. Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento per le finalità di cui al punto 3, lettere a) e d), è l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento.

La base giuridica del trattamento per le finalità di cui al punto 3, lettere b) e c), è il consenso liberamente espresso, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del Regolamento.

La base giuridica del trattamento per le finalità di cui al punto 3, lettere e) e f), è l’adempimento di un obbligo di legge a cui è soggetto il Titolare, oppure il perseguimento del suo legittimo interesse, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) e f) del Regolamento.

5. Destinatari dei dati personali

I tuoi Dati personali possono essere comunicati, solo per le finalità indicate, a queste categorie di soggetti:

• persone, società o studi professionali che offrono servizi di assistenza e consulenza al Titolare, in particolare per questioni contabili, amministrative, legali e fiscali;
• fornitori di servizi di hosting, gestione del Sito e dell’infrastruttura tecnica;
• il gestore della piattaforma di pagamento scelta in fase di checkout;
• corrieri ed enti che gestiscono la spedizione degli ordini;
• soggetti a cui la facoltà di accedere ai Dati sia riconosciuta da disposizioni di legge.

Questi soggetti agiscono come autonomi titolari del trattamento o come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento, e offrono garanzie adeguate sul rispetto delle norme in materia di trattamento dei dati personali.

Eventuali trasferimenti dei dati raccolti verso paesi fuori dall’Unione Europea avvengono sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o, nei casi previsti dagli artt. 46, 47 o 49 del Regolamento, sulla base delle garanzie appropriate ivi previste, incluse eventualmente le clausole contrattuali tipo.

I tuoi Dati personali non sono in alcun caso oggetto di diffusione.

6. Cosa succede se non conferisci i tuoi dati

Il conferimento dei dati necessari per l’iscrizione alla newsletter e per finalità di marketing è libero e facoltativo: se scegli di non fornirli, puoi comunque usare il Sito, ma potresti non ricevere offerte, novità e aggiornamenti da Isanya.

Il conferimento dei dati anagrafici, dell’indirizzo email, dell’indirizzo di spedizione e del recapito telefonico è invece necessario per concludere un acquisto sul Sito: senza questi dati, l’ordine non può essere completato.

7. Revoca del consenso

Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso dato per le finalità di cui al punto 3, lettere b) e c), senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca. Per revocare il consenso è sufficiente inviare una richiesta al Titolare via email a info@isanya.it, oppure usare il link di disiscrizione presente in ogni newsletter.

8. Periodo di conservazione dei dati

I Dati sono conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità indicate al punto 3:

• per i dati raccolti per finalità di vendita (punto 3, lett. a), fino a 10 anni dall’acquisto, in conformità alla normativa fiscale e civile, salvo esigenze di difesa in giudizio che richiedano una conservazione più lunga;
• per i dati trattati per newsletter e marketing (punto 3, lett. b e c), per 24 mesi, salva revoca del consenso, nel qual caso Isanya procede alla cancellazione senza ritardo;
• per i dati raccolti tramite il modulo contatti (punto 3, lett. d), per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se necessario, un periodo successivo per finalità di tutela legale;
• per i dati trattati per obblighi di legge (punto 3, lett. f), per il periodo previsto dalla normativa applicabile.

9. Diritti dell’interessato

In ogni momento puoi esercitare i tuoi diritti nei confronti del Titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 15 e seguenti del Regolamento:

• Diritto di accesso e rettifica (artt. 15 e 16): hai diritto di sapere se è in corso un trattamento dei tuoi Dati personali e, in tal caso, di accedervi. Puoi anche chiedere la rettifica dei dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti.
• Diritto alla cancellazione (art. 17): nei casi previsti dalla normativa, ad esempio quando i dati non sono più necessari o revochi il consenso, puoi chiedere la cancellazione dei tuoi Dati personali.
• Diritto di limitazione del trattamento (art. 18): nei casi previsti dalla normativa, ad esempio in caso di dati inesatti, puoi chiedere che il trattamento venga limitato.
• Diritto alla portabilità dei dati (art. 20): hai diritto di ricevere i tuoi Dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, per trasmetterli a un altro titolare.
• Diritto di opposizione (art. 21): hai diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi legati alla tua situazione particolare, al trattamento dei Dati personali basato sul legittimo interesse del Titolare, compresa l’eventuale profilazione.

Per esercitare questi diritti è sufficiente scrivere al Titolare a info@isanya.it, eventualmente usando la modulistica messa a disposizione dal Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Dal ricevimento della richiesta, Isanya ha a disposizione un mese di tempo per rispondere. Questo termine può essere prorogato di due mesi in caso di richiesta complessa o di richieste numerose.

10. Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

Se ritieni che ci sia stata una violazione del tuo diritto alla protezione dei dati personali, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, con le modalità indicate sul sito www.garanteprivacy.it.

11. Aggiornamenti e modifiche

Il Titolare può modificare, integrare o aggiornare questa Privacy Policy, anche per adeguarla a modifiche normative. Gli aggiornamenti sono comunicati tramite pubblicazione sul Sito: ti invitiamo a controllare periodicamente questa pagina per verificare la versione più aggiornata.

12. Collegamenti ad altri siti

Questa Privacy Policy vale per il Sito e non per altri siti web esterni eventualmente raggiungibili tramite link (ad esempio Instagram o Facebook).

13. Interazioni con i social network

Il Sito permette di interagire con i social network tramite pulsanti social che rimandano ai profili Isanya su Instagram e Facebook. Cliccando su questi pulsanti, le piattaforme social possono acquisire i dati relativi alla tua visita. Per maggiori informazioni, consulta le politiche privacy dei singoli social network.